Las autoridades locales han iniciado una investigación para determinar las causas de la falla
Luego del accidente ocurrido en uno de los elevadores de Plaza Mítikah, que dejó al menos dos personas heridas, la administración del centro comercial emitió un comunicado en el que negó que hubiera ocurrido un desplome que comprometiera la vida de los usuarios.
De acuerdo con la versión oficial de la plaza, el ascensor presentó una falla técnica, pero los protocolos de seguridad se activaron correctamente, lo que permitió que las tres personas que se encontraban al interior, dos hombres y una mujer, pudieran salir por su propia cuenta cuando el elevador llegó al Sótano 1.
"En ningún momento se presentó un desplome que comprometiera la integridad de las personas", afirmó Mítikah, asegurando que las víctimas fueron trasladadas al Hospital San Angel Inn para su evaluación médica y atención.
La empresa responsable del mantenimiento del sistema de elevadores señaló en un reporte preliminar que el incidente fue contenido por el sistema de seguridad del elevador, y que el protocolo permitió el traslado controlado de la cabina desde el punto más bajo del edificio.
Sin embargo, familiares de los afectados ofrecieron una versión distinta. El hijo de una de las personas lesionadas relató que el elevador cayó desde Planta Baja hasta el Sótano 7.
Posteriormente, el elevador volvió a activarse y subió hasta el Sótano 1, donde finalmente abrió las puertas. Fue en ese punto donde pudieron salir por su propio pie.
Clausura preventiva del centro comercial
En respuesta al incidente, Luis Mendoza, alcalde de Benito Juárez, anunció la clausura temporal de Plaza Mítikah hasta que se garantice que las instalaciones son seguras para los visitantes.
No nos dejaremos presionar por ningún tipo de cuestiones seguiremos trabajando hasta que nos comprueben que es un lugar seguro, afirmó el alcalde tras realizar un recorrido de supervisión.
El comunicado de Mítikah concluyó con una declaración de compromiso:
"La seguridad y el bienestar de nuestros visitantes son nuestra máxima prioridad. Continuaremos monitoreando el estado de salud de las personas involucradas y reforzando nuestras medidas de seguridad para ofrecer siempre un entorno confiable y seguro".
Las autoridades locales han iniciado una investigación para determinar las causas de la falla, mientras que peritos y personal de protección civil realizan inspecciones técnicas en todo el sistema de elevadores del centro comercial.